السؤال
أعمل مبرمجا حرا حيث يطلب مني أحد الأفراد أو الشركات برنامجا لإدارة نشاطه التجاري، فأقوم بتصميمه له، ولكن أحيانا تكون هناك أخطاء في البرنامج، وهذا شيء وارد وطبيعي، حتى مع الشركات الكبيرة، ثم أقوم بإصلاح الأخطاء إلى أن يعمل البرنامج بصورة صحيحة.
بعض الناس لا يصبر حتى يتم إصلاح الأخطاء، فيقوم بشراء برنامج آخر، ويترك برنامجي، ولا يتواصل معي ثانية.
هل يجب عليَّ إرجاع قيمة البرنامج له -مع العلم أني لم أقصر معه في شيء-؟
وجزاكم الله خيرا.