الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وعلى آله، وصحبه، أما بعد:
فلا نرى لعملية جمع المعلومات عن المتاجر الإلكترونية، علاقة بالتجسس المذموم، المنهي عنه شرعا في قوله تعالى: وَلَا تَجَسَّسُوا. [الحجرات: 12]. فإن هذا يتوجه إلى عورات الناس وعيوبهم وأسرارهم.
قال الطبري في تفسيرها: لا يتتبع بعضكم عورة بعض، ولا يبحث عن سرائره، يبتغي بذلك الظهور على عيوبه، ولكن اقنعوا بما ظهر لكم من أمره، وبه فاحمدوا، أو ذموا، لا على ما لا تعلمونه من سرائره. اهـ.
وقال أبو هلال العسكري في «معجم الفروق اللغوية» في هذه الآية: المنهي عنه البحث عن معائب الناس وأسرارهم التي لا يرضون بإفشائها، واطلاع الغير عليها. اهـ.
وقال ابن الملقن في «التوضيح»: التجسس: التفتيش عن بواطن الأمور، والبحث عن العورات. اهـ.
والله أعلم.