J’avais un frigo qui ne fonctionnait pas. J’ai appelé un technicien qui est venu à la maison pour le réparer. Il m’a dit : ‘’il faut absolument acheter des pièces de rechange dont la valeur est à peine inférieure à l’achat d’un frigo neuf.’’ Je lui ai donc dit : ‘’ Je ne veux pas acheter de pièces de rechange. Je vais acheter un frigo neuf.’’
Avant de partir, il m’a demandé la somme de 100 rials. Je lui ai donc demandé pour quoi il me demandait cette somme ? Il m’a répondu que c’était en contrepartie du travail de contrôle de l’appareil et pour avoir déterminé la panne. J’ai refusé de lui payer cette somme et je lui ai proposé de garder le frigo en panne à titre de cadeau mais il a refusé. Il a insisté pour demander la somme exigée pour son travail bien qu’il ne m’ait pas dit au téléphone ni avant de commencer à travailler qu’il exigeait un salaire en contrepartie du diagnostic de l’appareil, qu’il répare ou non l’appareil par la suite.
Suite à une longue discussion entre nous il m’a dit : ‘’c’est bon je ne veux pas que tu me donnes 100 rials.’’ Je souhaite que vous me délivrez une Fatwa. M’est-il obligatoire de le payer ?
Un an après, je me suis remis en question et me suis dit : ‘’ J’ai peut-être fauté.’’ Pour bien faire les choses, j’ai appelé sur son téléphone mais c’est un de ses collègues qui se trouvait à l’atelier qui m’a répondu en me disant que le technicien était reparti dans son pays depuis sept mois et qu’il pouvait éventuellement revenir mais que très probablement, il ne reviendrait pas.

Louange à Allah et que la paix et la bénédiction soient sur Son Prophète et Messager, Mohammed, ainsi que sur sa famille et ses Compagnons :
Si le diagnostic établi par le technicien en déterminant la panne de l’appareil mérite un salaire selon les usages en vigueur dans votre pays pour ce genre de travail alors il a droit à un salaire qui correspond aux tarifs pratiqués en moyenne puisqu’il n’a pas fourni ses efforts pour diagnostiquer l’appareil à titre gracieux.
Dans le livre Durar Al-Hukkâm il est dit : « Si un homme demande à un autre d’effectuer un travail sans mentionner le salaire et que l’usage veut que ce travail soit fait à titre gracieux et sans être payé alors on considère que ce travail a été fait bénévolement. Mais si ce type de travail est selon les usages en vigueur, fait en contrepartie d’un salaire, alors il a le droit à un salaire correspondant à ce qui est donné pour ce type de travail en moyenne, quel que soit le montant de ce salaire. » Fin de citation.
Ce sont les gens qui ont de l’expérience dans le domaine qui doivent définir quel doit être le salaire pour ce type de prestation dans votre pays.
Dans la Mawsû’a Al-Fiqhiyya Al-Kuwaytiyya, il est dit : « Il est obligatoire de déterminer le montant du salaire en raison du hadith dans lequel le Prophète () a dit : « Que celui qui sollicite les services d’un employé qu’il l’informe du montant de son salaire … » Et si le montant du salaire est inconnu et que cela peut conduire à un conflit alors le contrat est invalide. Mais si le service a été rendue entièrement alors l’employé à a le droit à un salaire correspondant à ce qui est d’usage de percevoir pour ce type de travail selon les pratiques en vigueur. Ce sont les gens d’expérience dans le domaine qui le détermineront. » Fin de citation.
En conséquence, il faut demander aux gens d’expérience dans ce domaine quel est le montant du salaire pour le diagnostic effectuer par ce technicien. Une fois que vous avez connaissance du montant de ce salaire alors c’est une dette sous votre responsabilité que vous devez à ce technicien. Vous devez lui faire parvenir ce montant si cela est possible. Et en supposant que vous ne pouvez le faire parvenir à son ayant-droit, alors vous devez en faire aumône en son nom.
Et Allah sait mieux.