السؤال
أنا مطوّر أعمل على إنشاء منصّة إلكترونية لبيع التذاكر. هذه المنصّة ليست جهة رسمية لإصدار التذاكر، وإنما تُضيف في البداية بعض التذاكر من لوحة التحكّم لتجربة النظام وتشغيله، لكن الهدف الأساسي هو تمكين المستخدمين من عرض تذاكرهم وإعادة بيعها بأنفسهم.
يمكن لأيّ مستخدم أن يُضيف تذاكر اشتراها من الموقع نفسه أو من خارجه، ويُحدّد السعر الذي يريده، ثم تقوم المنصّة بإضافة عمولة ثابتة (مثلاً 30%) تلقائيًا، فيظهر السعر النهائي للمشتري.
المشكلة أن النظام لا يفرض أيّ ضوابط: فلا يوجد حدّ أقصى لعدد التذاكر التي يمكن بيعها، ولا حدّ أقصى للسعر أو لنسبة الربح، ولا يتمّ تمييز ما إذا كانت التذكرة معادًا بيعها أم لا. وقد يحدث أن يشتري شخص عددًا كبيرًا من التذاكر بسعر منخفض من الجهة الأصلية، ثم يعرضها على المنصّة بأسعار مرتفعة جدًّا، ويحقّق ربحًا كبيرًا، مع حصول المنصّة على عمولة عن كل تذكرة.
فهل هذا النموذج جائز شرعًا؟ وهل يجوز بيع التذكرة بسعر أعلى بكثير من سعرها الأصلي إذا لم يُذكر السعر الأصلي بوضوح؟ وهل تتحمّل المنصّة مسؤولية شرعية إذا كانت تُسهّل هذا النوع من البيع بهدف الربح من العمولة؟
جزاكم الله خيرًا.