السؤال
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا طالبة أدرس في جامعة على طريقة النظام المفتوح، وأعاني من مشكلة كبيرة جداً أثناء الامتحانات، فأنا أدرس بشكلٍ جيد، وطريقة دراستي هي أني أنهي المادة في المرة الأولى ثم أعيدها مرة أخرى، لكني أثناء تأديتي الامتحان لا أتذكر أي شيء من المادة، مع أن الأسئلة تكون سهلة ومألوفة لديّ، لكن لا أدري ما الذي يحصل معي! أنا هكذا منذ فترة طويلة، وقد مللت الدراسة لهذا السبب، فعلاماتي أصبحت متدنية، فهل يوجد حل؟ أرجوكم ساعدوني.
عندي مشكلة أخرى أيضاً تخص الجامعة، يوجد شخص من المسؤولين داخل الجامعة دائماً يضايقني بتصرفاته، ويخلق لي مشاكل بخصوص دراستي في الجامعة، وعندما يتكلم معي يتكلم بلهجة عصبية وغضب.
أنا أعلم أن طبعه ليس كذلك مع باقي الطلبة، مع العلم أنه حصل لي معه موقف منذ أكثر من سنتين لأمر أردت منه مساعدتي فيه، وهو أمر عادي يخص احتساب مادة من المواد، وقتها تكلم معي بكل عصبية فلجأت إلى مدير الجامعة، وأخبرته بالأمر وتفهمني المدير، ولكنه لم يلُم هذا المسؤول؛ مما جعله يزداد كرهاً لي يوماً بعد يوم.
مع أن أموري الجامعية هو المسؤول عنها بشكل كامل، ومع ذلك أحاول قدر الإمكان أن لا ألتقي به، لكنه هو من يتسبب لي بالمشاكل، أصبحت أصاب بالرعب عند رؤيته، فكيف أتصرف معه؟